Para verficar se existe algum proxy activo, deverá aceder ao Internet Explorer e seleccionar "Tools" (em portugues ferramentas), Em seguida seleccione "Internet Options" (em português opções de internet).

Na janela seguinte seleccione o separador "Connections" (em português Ligações) e clique no botão "Lan Settings" (em português Definições de rede).

No quadro que surge, o terceiro quadrado deverá estar em branco.

Para terminar deverá clicar em "OK" nas duas janelas.